お客様の声
U.I様
担当:与川 晃輝
担当者より
この度はご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のニーズに合わせた対応や、状況に応じたご提案により、スムーズなお取引とお引越しにつながったとのこと、大変嬉しく存じます。また、初回のご提案における販売戦略について、データに基づく納得感をご評価いただき、光栄でございます。
ご説明においては、まず結論を明確にお伝えし、その後に必要な補足を行うことで、重要なポイントを分かりやすくご理解いただけるよう意識しております。その点や、いわゆる押し付けにならないご提案姿勢についてもご評価いただき、励みになります。
今後もお客様のご意向を第一に、根拠に基づいた分かりやすいご提案と、無理のないご案内を徹底してまいります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
他のお客様の声
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今回の取引において、鳥海さんには心から感謝しております。
以前の物件購入時にも、鳥海さんにお世話になりました。
その際の対応が非常に素晴らしく、プロフェッショナルな仕事ぶりに深く感銘を受けたため、今回の物件探しにおいても「鳥海さん以外は考えられない」と決めてご連絡させていただきました。
今回も期待以上に素晴らしいサポートをしていただきましたが、特に以下の点が優れていると感じます。
迅速かつ正確なレスポンス
不動産取引はスピードが命ですが、連絡への反応が非常に早く、常に的確な根拠を持って回答をいただけるため、不安を感じることなく意思決定を行うことができました。
圧倒的な信頼感と親しみやすさ
非常に親しみやすく、こちらの要望や懸念を率直に相談できるコミュニケーションの取りやすさがあります。
一方で、いざという時の対応や知識は非常にプロフェッショナルで、安心感のバランスが絶妙です。
顧客視点の提案
単に物件を紹介するだけでなく、私たちのライフスタイルや将来を見据えた提案をいただけるため、鳥海さんには「自分の味方」として全幅の信頼を寄せています。
他社と比較しても、鳥海さんのホスピタリティと業務遂行能力は群を抜いていると感じます。
今回の成功は間違いなく鳥海さんのおかげです。
今後も不動産に関わる取引機会があれば、間違いなく鳥海さんを指名させていただきます。 -
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。 -
マンションを購入予定で販売の方から売却の方に家の査定をしてもらいました。
築25年の家に対して、とても丁寧に見てもらい、良い評価をもらいました。
他社の方にも査定してもらいましたが、紙一枚の説明のない結果と、家のダメな所ばかり出されて落ち込む事もありました。
家の売却は決めても、現在住んでいる家族にとって大切な家です。
そんな思いも理解してもらえたのが、担当の鳥海さんだったのでお願いしました。
・活動報告が、毎週来ることで確認できたことも良かったです。
・なかなか物件の問合せがない時でも、「頑張ります」と言ってくれる言葉が安心につながりました。
一年もかからずに売却できたこと本当にありがとうございました。
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Push型でなくPull型の営業スタイルがとても好印象でした。