お客様の声
H.M様
担当:与川 晃輝
担当者より
この度はご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産売却という大切なご機会に、当社へお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、希望通りのご売却結果にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
必要書類や販売活動の流れ、日々の進捗や内見時の状況など、安心してお進めいただけるよう意識してご案内してまいりました。その点についてご評価いただけたことは、何よりの励みでございます。特にご不安に感じられやすい点を事前に把握し、解消できるよう努めている部分にご共感いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、お客様にとって分かりやすく、安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。また不動産に関するご相談やお取引の機会がございましたら、ぜひお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
他のお客様の声
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良かった点
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Push型でなくPull型の営業スタイルがとても好印象でした。 -
今回の取引において、鳥海さんには心から感謝しております。
以前の物件購入時にも、鳥海さんにお世話になりました。
その際の対応が非常に素晴らしく、プロフェッショナルな仕事ぶりに深く感銘を受けたため、今回の物件探しにおいても「鳥海さん以外は考えられない」と決めてご連絡させていただきました。
今回も期待以上に素晴らしいサポートをしていただきましたが、特に以下の点が優れていると感じます。
迅速かつ正確なレスポンス
不動産取引はスピードが命ですが、連絡への反応が非常に早く、常に的確な根拠を持って回答をいただけるため、不安を感じることなく意思決定を行うことができました。
圧倒的な信頼感と親しみやすさ
非常に親しみやすく、こちらの要望や懸念を率直に相談できるコミュニケーションの取りやすさがあります。
一方で、いざという時の対応や知識は非常にプロフェッショナルで、安心感のバランスが絶妙です。
顧客視点の提案
単に物件を紹介するだけでなく、私たちのライフスタイルや将来を見据えた提案をいただけるため、鳥海さんには「自分の味方」として全幅の信頼を寄せています。
他社と比較しても、鳥海さんのホスピタリティと業務遂行能力は群を抜いていると感じます。
今回の成功は間違いなく鳥海さんのおかげです。
今後も不動産に関わる取引機会があれば、間違いなく鳥海さんを指名させていただきます。 -
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。
希望通りの売却ができ、とても満足しております。
初めての不動産売却で何も分からぬ中、様々な疑問に対して丁寧に真摯にご対応いただき、とても信頼できる担当者さんだと感じておりました。
必要書類や販売活動までの流れ、売主が何をすればよいかなどこまめにケアしていだいたので、迷うことなく準備を進められました。
また、逐一内見の詳細や進捗とお客様の反応などをお知らせいただいていたので、特に不安を感じることもなく売却につなげていただきました。
とくに、担当者さんが不動産売却に慣れていないであろう売主が不安に感じそうな点を、事前にキャッチアップし解消して、不安のない状態で販売活動ができるよう努めて寄り添ってくださったのがとても好印象でした。
加えて、テキパキとしたお人柄で、売却までもスムーズに進めてくださりそうだと感じグランドブライツさんへお願いすることに決めたのですが、本当にその通りに進めてくださり、担当者さんにお願いして良かったと感じております。
また不動産取引の折には、また担当者さんにお願いしたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。