お客様の声
秋本様
担当：与川 晃輝
担当者より
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご相談いただき、また心温まるご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のご売却は、多くの方にとって初めてのご経験であり、ご不安を感じられるのは当然のことかと存じます。
そのような中で、弊社の対応に安心感を持っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当の与川の対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご状況やご希望をしっかりと伺い、無理のない形でご理解いただけるようご説明することを常に心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みとなります。
地域に密着した情報やご提案についてもご安心いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、最適なご提案ができるよう努めてまいります。
引き続き、ご売却に向けてしっかりとサポートさせていただきますので、ご不明点やご不安な点等がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のお客様の声
-
良かった点
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Ｐｕｓｈ型でなくＰｕｌｌ型の営業スタイルがとても好印象でした。 -
今回の取引において、鳥海さんには心から感謝しております。
以前の物件購入時にも、鳥海さんにお世話になりました。
その際の対応が非常に素晴らしく、プロフェッショナルな仕事ぶりに深く感銘を受けたため、今回の物件探しにおいても「鳥海さん以外は考えられない」と決めてご連絡させていただきました。
今回も期待以上に素晴らしいサポートをしていただきましたが、特に以下の点が優れていると感じます。
迅速かつ正確なレスポンス
不動産取引はスピードが命ですが、連絡への反応が非常に早く、常に的確な根拠を持って回答をいただけるため、不安を感じることなく意思決定を行うことができました。
圧倒的な信頼感と親しみやすさ
非常に親しみやすく、こちらの要望や懸念を率直に相談できるコミュニケーションの取りやすさがあります。
一方で、いざという時の対応や知識は非常にプロフェッショナルで、安心感のバランスが絶妙です。
顧客視点の提案
単に物件を紹介するだけでなく、私たちのライフスタイルや将来を見据えた提案をいただけるため、鳥海さんには「自分の味方」として全幅の信頼を寄せています。
他社と比較しても、鳥海さんのホスピタリティと業務遂行能力は群を抜いていると感じます。
今回の成功は間違いなく鳥海さんのおかげです。
今後も不動産に関わる取引機会があれば、間違いなく鳥海さんを指名させていただきます。 -
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。
最初は大手の不動産会社にも問い合わせをしていたのですが、どこか事務的な印象を受けることもあり、「本当に自分の状況に寄り添ってもらえるのか」という点に少し不安を感じていました。
そのような中で、御社に相談させていただき、担当してくださった与川さんの対応が非常に印象的でした。
まず、こちらの状況や希望を丁寧に聞いてくださり、その上で無理に話を進めることなく、一つひとつ分かりやすく説明していただけた点がとても安心できました。
専門用語もかみ砕いて説明してくださるので、不動産に詳しくない私でも理解しやすく、「売却するとどういう流れになるのか」「どのくらいの期間や費用がかかるのか」といった具体的なイメージを持つことができました。
また、地域の特性や相場感についても詳しく教えていただき、「地元のことをよく分かっている会社だな」と感じました。
大手にはない、地域に密着しているからこその細かな情報や提案をいただけたことは、大きな安心材料でした。
何より、こちらのペースに合わせて親身に対応してくださる姿勢に信頼感を持つことができ、「この方にお願いしたい」と自然に思えたことが決め手でした。
結果として、売却に向けて前向きに進めることができ、本当に相談して良かったと感じています。
これから不動産の売却を考えている方で、「まずは話だけでも聞いてみたい」という方には、ぜひ一度相談されることをおすすめしたいです。